Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Pokud nebyly dohodnuty podmínky jiné, upravují tyto všeobecné obchodní podmínky vydané v souladu s dotčenými ustanoveními zákona FZ ČSFR č.j. 511/1991 Sb. Obchodního zákoníku v platném znění (dále také jako „PODMÍNKY“) smluvní vztahy vznikající mezi společností:

THEMIS 4 YOU s. r. o.

se sídlem: Helsinská 2635/10, 04013 Košice, Slovenská republika

IČ: 54147069

DIČ: 2121574422

IČ DPH: SK2121574422

E-mail: info@themis4you.cz

Telefon: +420 725 541 731

DIČ: 2121574422

Web: www.themis4you.cz

(dále jen „Prodávající“)

a kupujícím

1. PŘEDMĚT OBCHODU

1.1 Prodávající nenabízí e-shop. Nabídka produktů a cen na webových stránkách je pouze orientační a nezakládá návrh na uzavření smlouvy. K uzavření smlouvy dochází individuální domluvou na základě žádosti o cenovou nabídku.

1.2 Kupující odesílá nezávaznou poptávku. Prodávající na základě poptávky zašle individuální cenovou nabídku.

1.3 Objednávka se stává závaznou a smlouva je uzavřena okamžikem písemného (např. e-mailového) nebo telefonického potvrzení objednávky Prodávajícím.

2. PRODUKTY A SLUŽBY

2.1 Prodávající dodává reklamní předměty a služby spojené s jejich personalizací (např. potisk, gravírování).

2.2 Vzhledem k zakázkové povaze plnění se na zboží vztahuje výjimka dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku (tzn. nelze od smlouvy odstoupit) Platí pro zboží, které jsme vám vyrobili podle vašich požadavků nebo přizpůsobili vaším osobním potřebám,

3. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Ceny uvedené na webu jsou orientační. Finální cena bude vždy stanovena individuálně.

3.2 Platba probíhá na základě vystavené faktury, běžná splatnost je 7 dní, pokud nebylo dohodnuto jinak.

3.3 Prodávající si vyhrazuje právo požadovat zálohovou fakturu a zboží vyrobit a dodat až po její úhradě.

4. DODÁNÍ A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

4.1 Termín dodání je sjednán individuálně podle rozsahu zakázky.

4.2 Místo dodání je adresa, kterou nám zadal kupující

4.3 Riziko škody přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

4.4 Prodávající neodpovídá za zpoždění nebo nemožnost dodávky zboží v důsledku vyšší moci, nebo v případě, kdy objednané zboží není ve lhůtě požadované kupujícím na trhu dostupné. V tom případě bude prodávající kupujícího neprodleně informovat.

5. REKLAMACE A ODPOVĚDNOST

5.1 Kupující je povinen zkontrolovat dodané zboží při převzetí a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o vadách.

5.2 Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku a uzavřenou smlouvou.

5.3 Záruka je poskytována dle dohody, základně 24 měsíců u zboží, pokud není v nabídce uvedeno jinak.

JAK REKLAMACI UPLATNIT

6.1 Zboží můžete reklamovat jakkoliv. Zavolejte nám, nebo napište e-mail

6.2 Prosíme, sdělte nám:

vaše kontaktní údaje, na které vám dáme vědět, jakmile bude reklamace vyřízena,

jak se vada projevuje a kdy jste na ni přišli,

jak si přejete reklamaci vyřídit,

6.3. Někdy nám může stačit i jen zaslání fotografie na e-mail info@themis4you.cz – dali bychom vám vědět. Ideálně nás tedy předem kontaktujte, domluvíme se.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

7.1 Právní vztahy se řídí právem České republiky a obchodním zákoníkem, pokud je to možné.

7.2 Případné spory budou řešeny příslušným soudem v sídle Prodávajícího, pokud nebude dohodnuto jinak.

7.3. Podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu plynoucího z kupní smlouvy. V takovém případě se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci, (Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 44, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz). Mimosoudní řešení se zahajuje výlučně na váš návrh, a to v případě, že se spor nepodařilo s námi vyřešit napřímo. Návrh můžete podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili svoje právo, které je předmětem sporu. Zahájit mimosoudní řešení sporu online můžete prostřednictvím platformy ODR, dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.

7.4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

7.5. Podnikáme na základě živnostenského oprávnění. Dozor vykonává živnostenský úřad a v zákonem vymezeném rozsahu Česká obchodní inspekce, na které se můžete obrátit s případnou stížností.

7.6 Naše vztahy se řídí právním řádem Slovenské republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

7.7 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách Prodávajícího.

31.7.2025